cc23 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้
cc23 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้ | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, การฝาก-ถอน, กิจกรรมในระบบ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หลักฐานที่อยู่ | ตามคำขอ KYC |
cc23 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรการความปลอดภัยของตนเอง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและกระบวนการต่างๆ ดังนี้
cc23 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
cc23 ยึดหลัก "การใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" (Data Minimisation) เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
cc23 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
cc23 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อน
cc23 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่าน
cc23 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาของบุคคลภายนอก และไม่อนุญาตให้เครือข่ายโฆษณาภายนอกติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้งานผ่านแพลตฟอร์มของเรา
cc23 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยด้านข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน มาตรการที่เรานำมาใช้ ได้แก่
แม้ cc23 จะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ท่านควรเก็บรหัสผ่านของบัญชีเป็นความลับและไม่แชร์กับผู้อื่น
cc23 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน |
| บันทึกการสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 1 ปี | การวิเคราะห์การใช้งาน |
| บันทึก Log ระบบ | 90 วัน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา cc23 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ cc23 ให้ความเคารพและดำเนินการตามคำขออย่างเต็มที่
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และยืนยันตัวตน cc23 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เนื่องจาก cc23 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการเทคโนโลยีจากต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย
cc23 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ cc23 ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ ผู้ปกครองควรใช้เครื่องมือควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของบุตรหลาน
cc23 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ cc23 ได้ดังนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว กรุณาระบุในอีเมลของท่านว่าต้องการใช้สิทธิ์ใด พร้อมข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน cc23 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการตามคำขอ
หลักการและเทคโนโลยีที่ cc23 ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลผู้เล่นทุกคน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งในระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
cc23 ยึดมั่นในนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่ต้องการ
cc23 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล cc23 จะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด
ทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ cc23 พร้อมให้บริการผู้เล่นชาวไทยเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น
อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องหรือติดต่อทีมงาน cc23 เพื่อรับคำตอบเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของท่าน